常见问题

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  • Q. 如何修改绑定的手机号?

    A.

    为了安全起见,修改绑定手机号需要进行原手机号验证或联系人工客服进行身份核验。请在“个人中心-账号安全”中发起申请。

  • Q. 为什么无法观看某些赛事的直播?

    A.

    部分赛事可能受限于版权区域保护策略。建议您检查当前网络环境,或关注赛事预告中的版权说明。

  • Q. 充值未到账怎么办?

    A.

    通常资金会在 5 分钟内到账。如遇网络波动导致延迟,请保留支付凭证截图,并立即联系在线客服进行补单处理。

  • Q. 如何订阅赛事提醒?

    A.

    在赛事列表中点击“小铃铛”图标或关注感兴趣的球队,系统将在比赛开始前 15 分钟通过 APP 推送通知。

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开云体育 发展里程碑

每一步的跨越,都是为了给您提供更极致的赛事体验。

  • 2018

    品牌创立

    在亚洲金融中心成立,获得首轮天使投资,确立了以“数据驱动体育”的核心战略。

  • 2019

    产品上线

    网页端与 APP 1.0 版本同步发布,首月注册用户突破 10 万,建立首个海外数据中心。

  • 2021

    全球化布局

    获得国际体育数据运营执照,接入五大联赛版权,服务范围拓展至东南亚及欧洲市场。

  • 2023

    技术升级

    全面引入 AI 算法模型,推出“毫秒级”直播技术,用户活跃度创历史新高。

  • 2025

    生态共建

    与全球 20+ 顶级俱乐部达成战略合作,启动元宇宙体育社区计划。

未来,不止于此...